Emploi SAV
5 408 offres d'emplois SAV
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45 000 - 55 000 EUR par an il y a 6 minutes... Project et AX ou SAP. Nous recherchons des profils autonomes qui savent gérer les...
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477,07 - 1 766,92 EUR par mois il y a 21 minutes... Savoir-être : - Autonomie, rigueur et méthodes - Dynamisme, réactivité, proactivité - Sens...
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il y a 39 minutesLes relations avec l'ensemble de métiers impliquent une communication fluide et un bon niveau rédactionnel.
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il y a 39 minutes... les opérations * Emettre les documents contractuels * instruire, ordonnancer et émettre les paiements - Assurer une relation...
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il y a 1 heure… matériel, prise de photos...) - Mettre à jour le carnet d'entretien SAV causes de la panne - Déterminer les opérations de remise en -…
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48 000 - 50 000 EUR par an il y a 1 heure... Une prime d'intéressement attractive (1 à plusieurs mois de salaire), - Une prime sur objectif dès...
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Managing
Technicien SAV Industriel - Itinérant International H/F
CDIStrasbourg - 67Télétravail partiel30 000 - 55 000 EUR par an il y a 1 heureDe formation technique de niveau Bac +2 dans le domaine de l'électrotechnique ou de la maintenance, vous disposez d'une première... -
il y a 1 heure… de le client dans le cadre de la prise de rendez-vous SAV Vous avez une formation commerciale ou technique. Dans l'idéal, vous déjà /…
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MATAWAN SERVICES
Customer Success Manager Responsable de la Satisfaction Client H/F
CDINice - 06Télétravail occasionnelil y a 1 heure... la langue française (parlé et écrit). - Bon niveau d'Anglais pour notre développement à l'international. ... -
2 500 - 3 400 EUR par mois il y a 1 heure... Votre dynamisme et votre sens du service vous permettront de vous intégrer rapidement au sein de nos équipes. ...
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il y a 1 heure... sens de l'organisation et votre aisance sur les outils administratifs vous seront indispensables pour réussir à ce poste. ...
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2 000 - 2 500 EUR par mois il y a 1 heure... et votre aisance sur les outils administratifs vous seront indispensables pour réussir à ce poste. Le permis...
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14 - 16 EUR par heure il y a 2 heures… aura à coeur de cerner les besoins techniques du client, suivre son dossier SAV de A à Z et lui apporter une réponse optimale ; - à…
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Aquila RH
Super recruteur
Technicien Itinérant de Maintenance Service Après-Vente -SAV H/F
CDDLe Mans - 72186 joursil y a 2 heures... équipements - Gérer son stock de pièces détachées selon procédure en vigueur (processus de réassort, inventaires etc.) ... -
2 200 - 2 800 EUR par mois il y a 2 heures... sur ce poste. Vous souhaitez intégrer une société dynamique et reconnue pour la qualité de ses services.
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il y a 2 heures… et le client - Veiller au respect des procédures de SAV clients (Retours, échange et remboursement...) - Assurer la relation avec les…
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2 200 - 2 800 EUR par mois il y a 2 heures... ou de manutention. Votre autonomie, votre sens du service et votre joie de vivre seront vos principaux...
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il y a 3 heures... équipe ou en autonomie, vous aimez allez au-delà de la maintenance pour comprendre le mécanisme de machines complexes et brevetées.
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12 - 13,50 EUR par heure il y a 3 heures... type CAP/BEP Productique Mécanique, Bac Pro ou BTS maintenance, vous devez justifier d'une première expérience sur la fonction. -...
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28 000 - 35 000 EUR par an il y a 3 heures... les engins de levage. Rigueur, polyvalence, autonomie et qualités relationnelles seront des atouts indispensables pour réussir à ce poste...
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L'emploi par ville pour le domaine SAV
L'emploi par métier dans le domaine SAV
Parcourir toutes les offres du domaine SAVLe SAV (Service Après-Vente) est indispensable pour certaines structures. C’est en effet le responsable du SAV (agent SAV, assistant SAV...) qui va recevoir les clients avec un problème qui devra être résolu, généralement à la fin de l’appel ou en vous déplaçant directement sur place. Pour certains secteurs comme les opérateurs téléphoniques par exemple, la qualité du SAV est souvent prise en considération lors d’une décision d’achat. Pour cette raison, certaines entreprises préfèrent signer des contrats en CDI afin de garder leurs meilleurs talents. La satisfaction du client est primordiale pour une entreprise, donc avoir un SAV efficace peut garantir cette satisfaction. Vous serez amené à informer le client, le conseiller à l'utilisation du produit ou du service, diagnostiquer le problème pour l’orienter vers le bon service.
Afin de travailler dans un SAV, vous devez avoir certaines compétences techniques qui vous permettront de répondre à toutes les questions de vos clients et de résoudre chaque problème avec efficacité et rapidité. Il est important d’être polyvalent pour assurer la maintenance proposée à la vente et l’ensemble des missions propres au SAV. Vous devez également être patient et avoir du sang froid. En effet, vous aurez affaire à des clients irrités car ils ont un problème à résoudre. Votre mission est de transformer leur frustration en sourire grâce à votre capacité à apporter des solutions. Que vous soyez rattaché à une plateforme de SAV ou que vous soyez technicien itinérant, la communication et le sens du relationnel sont indispensables. Vous représentez en effet l’image de la marque pour laquelle vous travaillez, et devez donc être irréprochable dans votre comportement.
Certains métiers du SAV sont accessibles à partir d’un BAC et vous pouvez donc postuler à des offres d’emploi, que vous soyez étudiant, à la recherche d’un emploi ou en reconversion professionnelle. Si vous avez déjà de l’expérience dans ce métier, vous pouvez également postuler à une offre de chef d’équipe afin d’avoir une équipe à gérer. Si vous débutez vos recherches, de nombreuses offres d’emploi existent dans toute la France, que ce soit pour une mission en intérim ou pour trouver un CDI. Vous pouvez directement contacter les entreprises que vous visez afin de décrocher un poste dans le SAV. Si vous ne souhaitez être rattaché à aucune entreprise, vous pouvez également postuler chez une plateforme de Service-Après-Vente (SAV) qui propose leurs services aux structures afin d’accueillir un service client.
En travaillant dans un SAV vous pourrez répondre au téléphone ou devenir technicien SAV afin de vous occuper de la maintenance des produits que vend votre entreprise. Vous avez donc le choix en fonction de votre profil. Vous avez la possibilité d’assurer le service téléphonique en travaillant au quotidien dans un bureau : votre mission sera de répondre aux clients afin de les diriger vers le service adéquat. En étant technicien SAV itinérant, vous pouvez vous déplacer au domicile des clients afin de résoudre vous-même un problème technique. Dans certains magasins de grande surface par exemple, ce sont les clients qui viennent à vous afin que vous puissiez réparer les produits défectueux en fonction des conditions de garantie. Avec des années d’expérience avec un emploi fixe, vous pourrez également devenir manager et être ainsi responsable d’une équipe, et ainsi grimper dans la hiérarchie.