Emploi SAV
5 427 offres d'emplois SAV
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
-
il y a 9 minutes… une première expérience obligatoire dans le domaine de l'assistance SAV /Service client. Une expérience dans le service client d'un :… -
il y a 13 minutes... vos bonnes pratiques avec vos collègues - Vous vous formez en continu aux nouveaux produits,... -
ExpleoLeader Responsable Satisfaction Client H/F
CDIMontigny-le-Bretonneux - 78Télétravail partielil y a 26 minutes... mission client le nécessite ou si une nouvelle mission est proposée. A bientôt dans nos équipes !... -
il y a 29 minutes… tenue du local SAV . -
il y a 33 minutes... service clients ou administration des ventes (ADV) dans le secteur industriel, BtoBtoC/Société - Vous êtes idéalement titulaire... -
il y a 38 minutes... pour réussir dans ce poste. Qualités recherchées : - Maîtrise des outils bureautiques - ... -
il y a 49 minutes… la saisie des commandes de machines, revamping et autres prestations SAV - Réceptionner et enregistrer les commandes, réaliser les -… -
Auchan Retail FranceSuper recruteur
Technicien SAV - Dépanneur SAV Domicile Beauvais H/F
CDIBeauvais - 60Télétravail partiel23 850 - 23 870 EUR par an il y a 50 minutes... remise sur achat chez Auchan - Des primes de participation et d'intéressement selon la performance annuelle de... -
Auchan Retail France
Super recruteur
Technicien SAV - Dépanneur SAV Domicile Toulouse H/F
CDIToulouse - 31Télétravail partiel23 850 - 23 870 EUR par an il y a 50 minutes... Nous vous offrons les avantages suivants : - Une remise sur achat chez Auchan - ... -
il y a 1 heure… / expériences : * Une expérience dans le secteur du SAV * Maitrice de l'informatique (Word, Excel...) Prodevis serait un plus. *… -
il y a 1 heure... - Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique - Vous êtes orienté-client et leur satisfaction... -
il y a 1 heure… des demandes entrantes, développement du CA des magasins, résolution des tickets SAV ) - Créer, suivre et analyser les indicateurs de… -
2 300 - 2 600 EUR par mois il y a 2 heures… de vous intégrer dans l'équipe et de réussir avec nous. Mission : SAV Support technique des équipes sur les aspects électriques / / à… -
il y a 2 heures... quotidien : La relation client ! Grâce à toi, nos clients se sentent bien en magasin et ont... -
2 100 - 2 600 EUR par mois il y a 2 heures... avez une expérience de plus de 2 ans sur un poste similaire ? Si notre poste vous... -
1 800 - 2 600 EUR par mois il y a 2 heuresSi notre poste vous intéresse, votre profil nous intéresse. Envoyez nous votre CV et laissez nous vous accompagner. ...
-
2 200 EUR par mois il y a 2 heures... Bac à Bac +2 dans la gestion/administration. Vous relevez d'une première expérience significative sur un poste similaire. Vous faites preuve... -
2 000 EUR par mois il y a 2 heures… formation dans le domaine commercial, vous justifiez d'une expérience réussie en SAV Vous êtes à l'écoute et vous avez le sens du…
-
il y a 2 heures... point de contact avec les différents clients et les différents services de l'entreprise (équipe commerciale, logistique, clients) : ... -
il y a 2 heures... et le travail d'équipe et vous avez le sens du résultat. Idéalement, vous avez déjà : ...
1-20 sur 5427
L'emploi par ville pour le domaine SAV
L'emploi par métier dans le domaine SAV
Parcourir toutes les offres du domaine SAVLe SAV (Service Après-Vente) est indispensable pour certaines structures. C’est en effet le responsable du SAV (agent SAV, assistant SAV...) qui va recevoir les clients avec un problème qui devra être résolu, généralement à la fin de l’appel ou en vous déplaçant directement sur place. Pour certains secteurs comme les opérateurs téléphoniques par exemple, la qualité du SAV est souvent prise en considération lors d’une décision d’achat. Pour cette raison, certaines entreprises préfèrent signer des contrats en CDI afin de garder leurs meilleurs talents. La satisfaction du client est primordiale pour une entreprise, donc avoir un SAV efficace peut garantir cette satisfaction. Vous serez amené à informer le client, le conseiller à l'utilisation du produit ou du service, diagnostiquer le problème pour l’orienter vers le bon service.
Afin de travailler dans un SAV, vous devez avoir certaines compétences techniques qui vous permettront de répondre à toutes les questions de vos clients et de résoudre chaque problème avec efficacité et rapidité. Il est important d’être polyvalent pour assurer la maintenance proposée à la vente et l’ensemble des missions propres au SAV. Vous devez également être patient et avoir du sang froid. En effet, vous aurez affaire à des clients irrités car ils ont un problème à résoudre. Votre mission est de transformer leur frustration en sourire grâce à votre capacité à apporter des solutions. Que vous soyez rattaché à une plateforme de SAV ou que vous soyez technicien itinérant, la communication et le sens du relationnel sont indispensables. Vous représentez en effet l’image de la marque pour laquelle vous travaillez, et devez donc être irréprochable dans votre comportement.
Certains métiers du SAV sont accessibles à partir d’un BAC et vous pouvez donc postuler à des offres d’emploi, que vous soyez étudiant, à la recherche d’un emploi ou en reconversion professionnelle. Si vous avez déjà de l’expérience dans ce métier, vous pouvez également postuler à une offre de chef d’équipe afin d’avoir une équipe à gérer. Si vous débutez vos recherches, de nombreuses offres d’emploi existent dans toute la France, que ce soit pour une mission en intérim ou pour trouver un CDI. Vous pouvez directement contacter les entreprises que vous visez afin de décrocher un poste dans le SAV. Si vous ne souhaitez être rattaché à aucune entreprise, vous pouvez également postuler chez une plateforme de Service-Après-Vente (SAV) qui propose leurs services aux structures afin d’accueillir un service client.
En travaillant dans un SAV vous pourrez répondre au téléphone ou devenir technicien SAV afin de vous occuper de la maintenance des produits que vend votre entreprise. Vous avez donc le choix en fonction de votre profil. Vous avez la possibilité d’assurer le service téléphonique en travaillant au quotidien dans un bureau : votre mission sera de répondre aux clients afin de les diriger vers le service adéquat. En étant technicien SAV itinérant, vous pouvez vous déplacer au domicile des clients afin de résoudre vous-même un problème technique. Dans certains magasins de grande surface par exemple, ce sont les clients qui viennent à vous afin que vous puissiez réparer les produits défectueux en fonction des conditions de garantie. Avec des années d’expérience avec un emploi fixe, vous pourrez également devenir manager et être ainsi responsable d’une équipe, et ainsi grimper dans la hiérarchie.