Emploi SAV
5 417 offres d'emplois SAV
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il y a 5 heures... avec les différents services afin de garantir le bon traitement de la demande client Votre futur impact Au... -
20 000 - 30 000 EUR par an il y a 5 heures… à la bonne organisation et au bon fonctionnement du service après-vente Utiliser des outils informatiques pour interroger, paramétrer… -
23 000 - 25 200 EUR par an il y a 5 heures… d'au moins 1 an sur un poste similaire idéalement acquise en SAV . Vous maîtrisez les outils bureautiques. Votre expression écrite et… -
2 300 - 2 500 EUR par mois il y a 5 heures... similaire - 2 à 3 ans d'expérience dans la mise en service et le dépannage de machines... -
25 000 - 30 000 EUR par an il y a 5 heures... - Assurer la réparation à distance en cas de télémaintenance - Réaliser une opération de maintenance - Définir l'implantation d'un... -
il y a 5 heures... avez accumulé au moins 5 ans d'expérience en gestion de projets clients. Votre capacité d'analyse et votre attrait pour... -
12 EUR par heure il y a 5 heures… Vos : - Assurer le suivi technique et administratif des dossiers SAV , - Réaliser les interventions techniques sur les produits, - la… -
11,65 EUR par heure il y a 5 heures... essais finaux Pré-requis - Lecture et compréhension des schémas - Connaissances en soudure... -
25 000 - 33 000 EUR par an il y a 5 heures... dans le suivi après-vente afin de répondre aux problématiques rencontrées : dans la livraison, la réception de commande, les... -
26 000 - 32 000 EUR par an il y a 5 heures... d'intéressement et de participation, 36, 5 heures / semaines avec 11 JRTT par an, paniers repas 16€ net par jour...
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il y a 5 heures... matériels de construction et manutention, maintenance d'engins TP, matériels agricoles, équipements industriels ou véhicules industriels. - Savoir-Etre... -
27 000 - 28 000 EUR par an il y a 6 heures... ingrédients de votre réussite : Esprit d'équipe, pédagogue et enthousiaste, vous savez gérer les priorités et aimez le relationnel client.... -
il y a 6 heures... à un apprentissage acceptée - Travail en équipe - Minutie, rigueur et organisation - Permis PL souhaité -
il y a 6 heures... rapidement. - Disponibilité pour travailler en horaires décalés, y compris les weekends (3x8 en semaine, 2x12 en weekend).
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il y a 6 heures... dans l'électropneumatique, l'électricité, l'électronique et la mécanique - Maîtrise des outils de diagnostic (Valise Diag) - Autonomie et...
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il y a 6 heures... - Formation de niveau Bac à Bac +2 et/ou expérience équivalente. - Maîtrise des techniques de...
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24 000 EUR par an il y a 6 heures... Un an d'expérience sur un poste similaire !! - Excellente communication orale et écrite avec un bon sens... -
il y a 6 heures... transport de 33, 32EUR net/mois - Prime d'intéressement d'environ 1000EUR/an - Prime de participation d'environ 500EUR/an ...
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il y a 6 heuresFormation/Qualification souhaitée : - Bac Pro / BTS Maintenance Véhicules Industriels Compétences Requises : - Expérience...
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il y a 6 heures... au téléphone - Excellent relationnel et sens commercial - Connaissances en gestion / A l'aise avec les chiffres
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L'emploi par ville pour le domaine SAV
L'emploi par métier dans le domaine SAV
Parcourir toutes les offres du domaine SAVLe SAV (Service Après-Vente) est indispensable pour certaines structures. C’est en effet le responsable du SAV (agent SAV, assistant SAV...) qui va recevoir les clients avec un problème qui devra être résolu, généralement à la fin de l’appel ou en vous déplaçant directement sur place. Pour certains secteurs comme les opérateurs téléphoniques par exemple, la qualité du SAV est souvent prise en considération lors d’une décision d’achat. Pour cette raison, certaines entreprises préfèrent signer des contrats en CDI afin de garder leurs meilleurs talents. La satisfaction du client est primordiale pour une entreprise, donc avoir un SAV efficace peut garantir cette satisfaction. Vous serez amené à informer le client, le conseiller à l'utilisation du produit ou du service, diagnostiquer le problème pour l’orienter vers le bon service.
Afin de travailler dans un SAV, vous devez avoir certaines compétences techniques qui vous permettront de répondre à toutes les questions de vos clients et de résoudre chaque problème avec efficacité et rapidité. Il est important d’être polyvalent pour assurer la maintenance proposée à la vente et l’ensemble des missions propres au SAV. Vous devez également être patient et avoir du sang froid. En effet, vous aurez affaire à des clients irrités car ils ont un problème à résoudre. Votre mission est de transformer leur frustration en sourire grâce à votre capacité à apporter des solutions. Que vous soyez rattaché à une plateforme de SAV ou que vous soyez technicien itinérant, la communication et le sens du relationnel sont indispensables. Vous représentez en effet l’image de la marque pour laquelle vous travaillez, et devez donc être irréprochable dans votre comportement.
Certains métiers du SAV sont accessibles à partir d’un BAC et vous pouvez donc postuler à des offres d’emploi, que vous soyez étudiant, à la recherche d’un emploi ou en reconversion professionnelle. Si vous avez déjà de l’expérience dans ce métier, vous pouvez également postuler à une offre de chef d’équipe afin d’avoir une équipe à gérer. Si vous débutez vos recherches, de nombreuses offres d’emploi existent dans toute la France, que ce soit pour une mission en intérim ou pour trouver un CDI. Vous pouvez directement contacter les entreprises que vous visez afin de décrocher un poste dans le SAV. Si vous ne souhaitez être rattaché à aucune entreprise, vous pouvez également postuler chez une plateforme de Service-Après-Vente (SAV) qui propose leurs services aux structures afin d’accueillir un service client.
En travaillant dans un SAV vous pourrez répondre au téléphone ou devenir technicien SAV afin de vous occuper de la maintenance des produits que vend votre entreprise. Vous avez donc le choix en fonction de votre profil. Vous avez la possibilité d’assurer le service téléphonique en travaillant au quotidien dans un bureau : votre mission sera de répondre aux clients afin de les diriger vers le service adéquat. En étant technicien SAV itinérant, vous pouvez vous déplacer au domicile des clients afin de résoudre vous-même un problème technique. Dans certains magasins de grande surface par exemple, ce sont les clients qui viennent à vous afin que vous puissiez réparer les produits défectueux en fonction des conditions de garantie. Avec des années d’expérience avec un emploi fixe, vous pourrez également devenir manager et être ainsi responsable d’une équipe, et ainsi grimper dans la hiérarchie.