Emploi SAV
5 766 offres d'emplois SAV
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il y a 3 minutes... Réactif(ve) et ponctuel(le) : notre priorité est la satisfaction de nos clients, nous nous engageons ainsi à intervenir le...
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KARDEX FRANCE
Super recruteur
Assistant SAV Achats - Logistique H/F
CDIFontenay-sous-Bois - 94Télétravail partiel30 000 - 32 000 EUR par an il y a 3 minutes… à Vous avez minimum 5 ans d'expérience au sein d'une structure SAV support Vous parlez anglais couramment (échange avec l'usine en Au… -
il y a 4 heures... Formaliser systématiquement des retours d'expériences (REX) en fin de chaque chantier Le poste nécessite des déplacements ...
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il y a 4 heures… pour missions : - La prise en charge et le suivi des SAV relation avec nos fournisseurs ; - La gestion administrative des SAV ; - La…
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il y a 4 heures… - complémentaires (location de matériel etc.) ; - L'entretien de l'espace SAV ; - La préparation et l'envoi des colis. Bien sûr, vous…
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il y a 4 heures… ; - La relation avec nos fournisseurs ; - La gestion administrative des SAV mise en route l'accompagnement du client dans la prise en…
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il y a 4 heures… pour missions : - La prise en charge et le suivi des SAV relation avec nos fournisseurs ; - La gestion administrative des SAV ; - La…
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Leroy Merlin
Pilote de Commercialisation - Alternance H/F
AlternanceLezennes - 59Télétravail partiel1 an477,07 - 1 766,92 EUR par mois il y a 4 heures... au siège de Leroy Merlin, à Lezennes (59) Et parce qu'on sait que ça compte aussi dans la recherche... -
Leroy Merlin
Technicien SAV en Alternance avec le CFA Leroy Merlin H/F
AlternanceVilleneuve-d'Ascq - 59Télétravail partiel477,07 - 1 766,92 EUR par mois il y a 4 heures... hebdomadaire de 35h, avec un démarrage au plus tôt à 6h, et une fin au plus tard à 20h -... -
il y a 4 heures… vous permettra de : - Prendre en charge et assurer le suivi des SAV de nos clients ; - Entretenir la relation avec nos fournisseurs ;…
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il y a 4 heures... Relationnel client : vous savez comment répondre au client pour lui apporter la solution. Organisation : vous savez gérer votre...
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30 000 - 35 000 EUR par an il y a 4 heures… par le Responsable SAV vos missions sont : Réaliser le service après-vente Préparer les interventions / Vérifier le remontage des à /…
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22 000 - 35 000 EUR par an il y a 4 heuresTitulaire d'une formation en électrotechnique ou électromécanique (CAP, BEP, Bac STI ou pro, BTS), vous possédez une expérience de 3...
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11,65 - 12 EUR par heure il y a 4 heures… roulants, volets battants et portes de garage) Intervenir en service après-vente chez nos clients particuliers pour effectuer les les…
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12 - 14 EUR par heure il y a 4 heures… - réalisées dans le CRM. - Rédiger les procédures de service après-vente internes d'amélioration continue. - Gérer les instruments de…
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30 000 EUR par an il y a 4 heures... impliqué. Vous souhaitez rejoindre une société familiale, dynamique, avec une équipe engagée. Les avantages du poste : Salaire...
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22 000 - 30 000 EUR par an il y a 4 heures... rigueur, votre sens de l'organisation et votre esprit d'équipe. Pour information avoir le permis B est exigé sur ce poste.
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11,65 - 15 EUR par heure il y a 4 heures... Pesage, Coupe, Emballage et Conditionnement, nous recherchons un TECHNICIEN SAV (H/F) - Mauléon (79) Vos missions : - ...
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16 - 20 EUR par heure il y a 5 heures... et fluidique, option B froid et conditionnement d'air. Le BTS maintenance des systèmes option B systèmes énergétiques et fluidiques. ...
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30 000 - 35 000 EUR par an il y a 5 heures... avec flexibilité. 39H/semaine Rémunération : 30-33K Euros brut/AN + primes d'intéressement + panier repas + véhicules de services. ...
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L'emploi par ville pour le domaine SAV
L'emploi par métier dans le domaine SAV
Parcourir toutes les offres du domaine SAVLe SAV (Service Après-Vente) est indispensable pour certaines structures. C’est en effet le responsable du SAV (agent SAV, assistant SAV...) qui va recevoir les clients avec un problème qui devra être résolu, généralement à la fin de l’appel ou en vous déplaçant directement sur place. Pour certains secteurs comme les opérateurs téléphoniques par exemple, la qualité du SAV est souvent prise en considération lors d’une décision d’achat. Pour cette raison, certaines entreprises préfèrent signer des contrats en CDI afin de garder leurs meilleurs talents. La satisfaction du client est primordiale pour une entreprise, donc avoir un SAV efficace peut garantir cette satisfaction. Vous serez amené à informer le client, le conseiller à l'utilisation du produit ou du service, diagnostiquer le problème pour l’orienter vers le bon service.
Afin de travailler dans un SAV, vous devez avoir certaines compétences techniques qui vous permettront de répondre à toutes les questions de vos clients et de résoudre chaque problème avec efficacité et rapidité. Il est important d’être polyvalent pour assurer la maintenance proposée à la vente et l’ensemble des missions propres au SAV. Vous devez également être patient et avoir du sang froid. En effet, vous aurez affaire à des clients irrités car ils ont un problème à résoudre. Votre mission est de transformer leur frustration en sourire grâce à votre capacité à apporter des solutions. Que vous soyez rattaché à une plateforme de SAV ou que vous soyez technicien itinérant, la communication et le sens du relationnel sont indispensables. Vous représentez en effet l’image de la marque pour laquelle vous travaillez, et devez donc être irréprochable dans votre comportement.
Certains métiers du SAV sont accessibles à partir d’un BAC et vous pouvez donc postuler à des offres d’emploi, que vous soyez étudiant, à la recherche d’un emploi ou en reconversion professionnelle. Si vous avez déjà de l’expérience dans ce métier, vous pouvez également postuler à une offre de chef d’équipe afin d’avoir une équipe à gérer. Si vous débutez vos recherches, de nombreuses offres d’emploi existent dans toute la France, que ce soit pour une mission en intérim ou pour trouver un CDI. Vous pouvez directement contacter les entreprises que vous visez afin de décrocher un poste dans le SAV. Si vous ne souhaitez être rattaché à aucune entreprise, vous pouvez également postuler chez une plateforme de Service-Après-Vente (SAV) qui propose leurs services aux structures afin d’accueillir un service client.
En travaillant dans un SAV vous pourrez répondre au téléphone ou devenir technicien SAV afin de vous occuper de la maintenance des produits que vend votre entreprise. Vous avez donc le choix en fonction de votre profil. Vous avez la possibilité d’assurer le service téléphonique en travaillant au quotidien dans un bureau : votre mission sera de répondre aux clients afin de les diriger vers le service adéquat. En étant technicien SAV itinérant, vous pouvez vous déplacer au domicile des clients afin de résoudre vous-même un problème technique. Dans certains magasins de grande surface par exemple, ce sont les clients qui viennent à vous afin que vous puissiez réparer les produits défectueux en fonction des conditions de garantie. Avec des années d’expérience avec un emploi fixe, vous pourrez également devenir manager et être ainsi responsable d’une équipe, et ainsi grimper dans la hiérarchie.