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Commercial Grands Comptes SAV H/F

05 janvier 2017 CDI Vélizy-Villacoublay - 78

Management : Non renseigné
Référence : RGC SAV 2016/44

Jungheinrich

Nous recherchons de nouveaux collaborateurs sur toutes les régions de France et plus particulièrement dans les métiers de la vente.
Vous souhaitez donner à votre carrière de nouvelles perspectives, poursuivre des challenges permanents et intégrer une entreprise dynamique. Intégrez nos équipes pour participer à l'amélioration et l'expansion de notre marque.

Rattaché au directeur SAV, vous êtes garant du développement de l'activité commerciale SAV chez les clients grands comptes.
Pour ce faire, vos principales missions sont :
I- Avant vente :
- Assurer un support aux vendeurs grands comptes dans la préparation des dossiers et/ou appels d'offres :
- Définir les moyens à mettre en œuvre pour la partie SAV.
- Donner les prix de services SAV.
II- Après vente :
- Participer au suivi et à la gestion du parc client au niveau national.
- Suivre et coordonner les actions à mener sur les sites du client, comme par exemple :
- VGP.
- Transfert de matériel sur les différents sites du client.
- Gestion des engagements chariot.
- Litiges SAV.
- Problèmes techniques.
- Mettre en place et développer les outils de suivi des grands comptes.
III- Relations :
- Assurer un rôle d'interface entre le SAV et les grands comptes.

De formation commerciale, vous possédez une expérience confirmée sur un poste de responsable grands comptes, idéalement dans un secteur d'équipements industriels.

Autonome, vous faîtes preuve de rigueur, d'une bonne capacité d'analyse et de synthèse.
Curieux(se), vous aimez prendre des initiatives et avez un sens prononcé du service apporté à vos clients.
Vous maîtrisez le Pack Office. Des déplacements régionaux sont à prévoir et la maîtrise de l'Anglais est indispensable.

Rémunération : 60 - 65 KE.


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