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Consultant - Chef de Projet CRM H/F

02 janvier 2017 CDI Bordeaux - 33

Management : Non renseigné
Référence : CA/CCP/33BO

Technomade

Technomade, c'est :
- 12 ans d'existence.
- Plus de 300 projets CRM réalisés.
- Une équipe de près de 20 personnes dédiée exclusivement à la mise en oeuvre de solutions CRM.
Chez Technomade, le Chef de Projet est la clé de voûte de l'organisation permettant d'assurer le succès de nos projets CRM.
- Il est le garant de l'adéquation de la solution avec les besoins exprimés par le métier. Pour ce faire il anime les ateliers de cadrage fonctionnels et la rédaction des spécifications détaillées, élabore les lotissements et les livrables.
- Il est force de proposition auprès du client en poussant les bonnes pratiques et en étant particulièrement à l'écoute de l'équipe projet.
- Il s'appuie en interne sur une équipe technique et des experts fonctionnels capables de proposer les technologies les plus innovantes.
- Il participe à la réalisation des paramétrages, et coordonne les développements, interfaces, sur ses projets avec le coordinateur technique ou directement avec les développeurs et/ou experts techniques.
- Il gère le planning de son projet avec le client, analyse les risques, garantit la satisfaction client et la rentabilité du projet.
- Une fois le projet livré, il accompagne le client en le formant à l'utilisation de l'outil, et assure le suivi régulier des évolutions et du support pour lui permettre d'avoir une solution en phase avec ses attentes.

Profil :
Vous êtes issu d'une formation supérieure (Bac +4/5 en informatique ou dans un domaine fonctionnel) et disposez impérativement de 3 ans d'expérience minimum en tant que chef de projet ou consultant fonctionnel sur le métier du CRM.
Vous maîtrisez la langue anglaise à l'oral et à l'écrit pour mener nos projets internationaux et les échanges réguliers avec nos partenaires éditeurs.
La rigueur, l'esprit d'analyse et l'aisance relationnelle sont vos atouts et vous savez mixer expertise et vulgarisation auprès de vos interlocuteurs chez les clients mais également au sein de Technomade.
Et surtout, vous souhaitez relever des défis et être force de proposition pour contribuer activement à notre évolution et à la vôtre au sein de notre société en développement.
Poste basé à Bordeaux, déplacements ponctuels.

Pour postuler, envoyer directement votre candidature à Flavie Real, flavie.real.1216404.23@rhapply.com

Rémunération : 36 à 45 K€ selon expérience et profils.


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