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Responsable AMOA Back Office H/F

16 décembre 2016 CDI Paris - 75

Management : 1 à 4 personnes
Référence : 059852-16487826

Fed Finance

Descriptif de la société :
Fed Finance, cabinet de recrutement temporaire et permanent spécialisé sur les métiers de la finance, banque et assurance, recherche pour son client, une mutuelle, un Responsable AMOA Back Office H/F en CDI.

Description du poste :
Dans le cadre des activités courantes et des évolutions en lien avec le service à l'adhérent, nous recherchons un Responsable AMOA Back Office H/F chargé d'interagir entre cette direction et la direction des systèmes d'information, et les prestataires fournisseurs de services.

Il est l'interlocuteur privilégié du métier pour coordonner et gérer l'équipe back office sur les périmètres contrats cotisations, prestations et les autres fonctions de gestion (action sociale, caution...).

Dans ce cadre, ses missions sont les suivantes :
- Piloter le plan de charge et le planning de l'équipe.
- Animer l'équipe AMOA Back Office.
- Gérer la relation éditeurs et de prestataires au quotidien.
- Analyser les besoins métier en cadrant leur périmètre fonctionnel et organisationnel.
- Structurer et spécifier les exigences utilisateurs.
- Garantir la maintenance applicative et corrective des applications du périmètre.
- Superviser et coordonner l'ensemble des acteurs internes et externes, dans le respect des plannings.
- Organiser et contribuer avec le métier à la recette, au paramétrage et à la conduite du changement.
- Contribuer aux tâches projet : spécifications, développement, paramétrage, tests, conduite du changement.

De formation Bac +5 Ecole d'Ingénieur, universitaire ou équivalent, vous avez acquis une expérience professionnelle de minimum 6 ans sur un poste similaire.

Vous détenez de parfaites connaissances du fonctionnement de la mutuelle et des métiers : gestion des contrats, gestion des cotisations, santé, prévoyance, prestations, action sociale, recouvrement etc.
Vous faites preuve de curiosité technique, de rigueur et d'autonomie.
Vous possédez un bon sens de l'écoute et de la synthèse.

Rémunération : A définir.


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