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Directeur de Projets Data Management H/F

12 janvier 2017 CDI La Madeleine - 59

Management : Non renseigné
Référence : CA/DPDM/59LM

Publicis Eto

Associant marketing, création et technologies, Publicis-ETO est une agence hybride qui réunit 310 collaborateurs pour 25 millions d'€ de MB en 2015. Spécialisée dans le marketing client, Publicis-ETO conçoit et exploite des plateformes CRM globales et internationales. Leader en Data-Marketing, Publicis-ETO adresse de nombreux grands comptes français et internationaux.

Dans le cadre du développement de son activité nous recherchons un Directeur de Projets Data Management H/F.

Contexte :
Le Directeur de Projets Data Management est un intervenant clé dans la relation avec le Client pour le pilotage des projets et de l'activité opérationnelle. Outre vos compétences en gestion de projets CRM, Data-management et conception de systèmes d'informations marketing, vous êtes un très bon communicant et entretient une excellente relation avec ses clients.

Votre mission :
- Vous avez une vision opérationnelle globale de ses comptes client.
- Cadrez les besoins client.
- Vous êtes en charge des documents de cadrages des projets clients.
- Pilotez le suivi financier des comptes client.
- Vous vous assurez de la bonne livraison des projets : coût, qualité, délai.
- Vous vous assurez du bon niveau de service métier et technique délivré.
- Rendez compte du pilotage de ses comptes au directeur des opérations client.
- Identifiez les pistes de développement commercial : du pôle Data Management et de tous les pôles de l'entreprise.
- Managez les chefs de projet affectés sur ses comptes client.
- Assurez le rôle de chef de projet quand c'est nécessaire (phase de démarrage, back up...).

Profil :
Formation
Bac +4/5 en informatique de gestion.
Compétences / connaissances :
- Compréhension des enjeux clients / métiers CRM.
- Connaissance des solutions de gestion de données (DMP, CRM, Connaissance Client...).
- Maîtrise des outils de gestion de Projets.
- Bonne connaissance des bases de données et du SQL (SQL SQL Server).
- Connaissance des solutions de restitution de données (Cognos, Qlikview...).
- Connaissance des solutions de gestion de campagne Adobe ou/et Selligent est un plus.
- Anglais souhaité.

Qualités :
- Bonne communication écrite et orale.
- Autonomie, Adaptabilité.
- Curiosité d'esprit, Pro activité.
- Sens du commerce et de la relation client.
- Capacité à faire du pilotage multi projets, multi clients.
- Esprit d'équipe.
Expérience :
- Expérience minimum de 3 à 8 ans dans un poste similaire.
Poste basé à Lille (La Madeleine)

Merci d'envoyer CV et lettre de motivation à Frédéric Verhasselt : fverhasselt.1270429.23@rhapply.com

Rémunération : Non précisé.


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