Le digital a changé les attentes des salariés

Comme la mondialisation avant elle, la transformation numérique pose de sérieux défis aux directeurs des ressources humaines des entreprises. Cette fois, le langage à adopter n'est plus l'anglais mais celui des données et de l'instantanéité. Il faut former les salariés. Les frayeurs des DRH portent aussi sur l'intégration de ceux qui tiennent le numérique pour acquis, les fameux Millennials. Nés entre le début des années 1980 et le milieu des années 1990, les diplômés de cette génération arrivent dans le monde de l'entreprise avec leurs exigences. L'accès aux technologies en fait partie. « Pour eux, la vie professionnelle et la vie privée sont sans-coutures, c'est une seule expérience, pourvu qu'elle soit dense », remarque Catherine Lejealle, sociologue et professeur à l'ISC Paris.

Durant les heures de travail, ils demandent à être tout autant connectés à leurs collègues qu'à leurs réseaux sociaux. La moitié des Millennials se dit prête à quitter son emploi si la technologie mise à disposition par l'entreprise n'est pas à la hauteur des attentes, indique une étude menée auprès de 3.800 salariés dans le monde par Dell EMC et Intel. Brider Facebook au travail pour des raisons de productivité leur semble aberrant.

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