Emploi SAV
5 501 offres d'emplois SAV
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MVIP ConsultingSuper recruteur
Technicien SAV Régional H/F
CDIVersailles - 78Télétravail occasionnel35 000 - 60 000 EUR par an il y a 4 heures... CDI avec un salaire attractif et une voiture de fonction. - Poste mobile couvrant les départements... -
il y a 4 heures... êtes dynamique, pédagogue, fédérateur, polyvalent. Vous possédez idéalement un niveau d'anglais opérationnel. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques. -
29 000 - 31 000 EUR par an il y a 4 heuresVotre profil : Vous justifiez d'un Bac +2 minimum et vous avez déjà une expérience au coeur de laquelle... -
MVIP Consulting
Super recruteur
Technicien SAV Régional H/F
CDIMantes-la-Jolie - 78Télétravail occasionnel30 000 - 45 000 EUR par an il y a 4 heures... Possibilités de formations continues tout au long de votre carrière. - Perspectives d'évolution au sein de... -
25 000 - 30 000 EUR par an il y a 4 heures... souhaitez évoluer dans l'économie circulaire et donner une nouvelle vie au matériel voué à être jeté. Venez rejoindre cette PME... -
1 800 - 2 000 EUR par mois il y a 4 heuresVous disposez d'une formation de niveau Bac en Electromécanique, et une expérience en industrie. Poste en horaire 2x8... -
il y a 4 heures... ans sur un poste similaire. Aptitudes génériques : loyaute´, inte´grite´, espritd'e´quipe, curiosite´ d'esprit, identification des proble`mes, exigence, confiance en... -
WinsearchSuper recruteur
Technicien Itinérant SAV H/F
CDIDammarie-les-Lys - 77Télétravail partiel30 000 - 40 000 EUR par an il y a 4 heures... et le service client? Vous aspirez à rejoindre une équipe où le challenge est quotidien et l'esprit d'équipe une réalité?... -
il y a 4 heures... espritd'e´quipe, curiosite´ d'esprit, identification des proble`mes, exigence, confiance en soi, sens critique, sens politique. Aptitudes manage´riales :...
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1 800 - 2 000 EUR par mois il y a 4 heures... Pro MEI ou BTS CRSA assortie d'une expérience de 1 à 2 ans dans la mise au point ou la... -
35 000 EUR par an il y a 4 heures… des listes de première urgence. - Participer à l'amélioration de nos outils SAV - Réaliser des devis de pièces détachées sous SAP. -… -
30 000 - 35 000 EUR par an il y a 4 heures... : 30-33K Euros brut/AN + primes d'intéressement + panier repas + véhicules de services. Permis B indispensable.
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40 000 - 50 000 EUR par an il y a 4 heures… équipes internes et externes. Assister les services Avant-Projets et SAV Piloter et animer une équipe de techniciens d'études. Être…
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30 000 - 40 000 EUR par an il y a 4 heuresVous possédez une expérience dans la maintenance machines et vous êtes diplômé d'un BTS Maintenance. Junior accepté Horaires de travail...
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25 000 EUR par an il y a 4 heures… cadre de son développement, notre client cherche à renforcer son équipe SAV . Vos missions seront donc les suivantes : - Installer et…
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il y a 4 heures... et validez l'itinérance quotidienne sans découchage que requiert le poste. Une formation avec les services techniques sédentaires est prévue dans... -
2 000 - 2 500 EUR par mois il y a 4 heures… - des pré diagnostics par téléphone - Programmer les interventions SAV - Distribuer les tâches à effectuer auprès des techniciens et… -
Cette entreprise souhaite rester anonymeTechnicien·ne Service Client à l'International H/F
CDIParis 3e - 75il y a 4 heures... manager] - La satisfaction client et de la qualité du service rendu font partie de votre ADN -... -
28 600 - 31 200 EUR par an il y a 4 heures... avez les compétences pour réussir dans ce poste ? Postulez dès maintenant pour découvrir comment notre processus de recrutement un -
40 000 EUR par an il y a 4 heures... + Possibilité d'évolution et de formation interne au sein de l'entreprise Déplacements Nationaux et internationaux Rémunération définie selon le profil
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L'emploi par ville pour le domaine SAV
L'emploi par métier dans le domaine SAV
Parcourir toutes les offres du domaine SAVLe SAV (Service Après-Vente) est indispensable pour certaines structures. C’est en effet le responsable du SAV (agent SAV, assistant SAV...) qui va recevoir les clients avec un problème qui devra être résolu, généralement à la fin de l’appel ou en vous déplaçant directement sur place. Pour certains secteurs comme les opérateurs téléphoniques par exemple, la qualité du SAV est souvent prise en considération lors d’une décision d’achat. Pour cette raison, certaines entreprises préfèrent signer des contrats en CDI afin de garder leurs meilleurs talents. La satisfaction du client est primordiale pour une entreprise, donc avoir un SAV efficace peut garantir cette satisfaction. Vous serez amené à informer le client, le conseiller à l'utilisation du produit ou du service, diagnostiquer le problème pour l’orienter vers le bon service.
Afin de travailler dans un SAV, vous devez avoir certaines compétences techniques qui vous permettront de répondre à toutes les questions de vos clients et de résoudre chaque problème avec efficacité et rapidité. Il est important d’être polyvalent pour assurer la maintenance proposée à la vente et l’ensemble des missions propres au SAV. Vous devez également être patient et avoir du sang froid. En effet, vous aurez affaire à des clients irrités car ils ont un problème à résoudre. Votre mission est de transformer leur frustration en sourire grâce à votre capacité à apporter des solutions. Que vous soyez rattaché à une plateforme de SAV ou que vous soyez technicien itinérant, la communication et le sens du relationnel sont indispensables. Vous représentez en effet l’image de la marque pour laquelle vous travaillez, et devez donc être irréprochable dans votre comportement.
Certains métiers du SAV sont accessibles à partir d’un BAC et vous pouvez donc postuler à des offres d’emploi, que vous soyez étudiant, à la recherche d’un emploi ou en reconversion professionnelle. Si vous avez déjà de l’expérience dans ce métier, vous pouvez également postuler à une offre de chef d’équipe afin d’avoir une équipe à gérer. Si vous débutez vos recherches, de nombreuses offres d’emploi existent dans toute la France, que ce soit pour une mission en intérim ou pour trouver un CDI. Vous pouvez directement contacter les entreprises que vous visez afin de décrocher un poste dans le SAV. Si vous ne souhaitez être rattaché à aucune entreprise, vous pouvez également postuler chez une plateforme de Service-Après-Vente (SAV) qui propose leurs services aux structures afin d’accueillir un service client.
En travaillant dans un SAV vous pourrez répondre au téléphone ou devenir technicien SAV afin de vous occuper de la maintenance des produits que vend votre entreprise. Vous avez donc le choix en fonction de votre profil. Vous avez la possibilité d’assurer le service téléphonique en travaillant au quotidien dans un bureau : votre mission sera de répondre aux clients afin de les diriger vers le service adéquat. En étant technicien SAV itinérant, vous pouvez vous déplacer au domicile des clients afin de résoudre vous-même un problème technique. Dans certains magasins de grande surface par exemple, ce sont les clients qui viennent à vous afin que vous puissiez réparer les produits défectueux en fonction des conditions de garantie. Avec des années d’expérience avec un emploi fixe, vous pourrez également devenir manager et être ainsi responsable d’une équipe, et ainsi grimper dans la hiérarchie.