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Responsable Télévente H/F

08 août 2017 CDI Valenton - 94

Management : 1 à 4 personnes
Référence : CA/RT/94V/1938978

Groupe Pomona

Le Groupe Pomona (3, 1 milliards d'Euros de CA, 10400 collaborateurs) est leader de la distribution livrée de produits alimentaires auprès des professionnels de la restauration et des commerces spécialisés de proximité.
Délice & Création (270 personnes, CA 86 M€), notre réseau d'experts auprès des boulangers-pâtissiers recrute pour l'un de ses sites.

Rattaché(e) au responsable commercial, votre rôle est de déployer la politique commerciale de la région et d'animer une équipe de 4 personnes. Vos missions sont les suivantes :
- Animer et manager une équipe de 4 télévendeuses : recrutement, évaluation des collaboratrices et définition des objectifs.
- Appliquer la politique commerciale régionale et nationale.
- Mettre en place les opérations de vente.
- Organiser les formations fournisseurs /animation produits.
- Piloter et analyser les indicateurs de performance de l'équipe : respect tarifaire, CA, indicateurs qualité... et participer aux réunions commerciales.
- Gérer les réclamations clients et contrôler les avoirs.

De formation supérieure en commerce ou gestion, vous disposez d'un fort leadership et d'une expérience réussie de manager d'équipe. Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'analyse, vos capacités d'anticipation et de prise de décision. Manager reconnu(e), vous disposez d'un excellent relationnel et d'un attrait pour l'encadrement et l'accompagnement de vos équipes au quotidien.

Rémunération : Non précisé.


58 personnes ont répondu à cette offre.

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