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Directeur Service Clients H/F

12 octobre 2017 CDI Lyon - 69

Management : 50 à 199 personnes
Référence : DM

GP International

Notre groupe Informatique (10 000 personnes) accompagne les entreprises dans leur transformation numérique. Dans le cadre du développement d'une de nos filiale, éditeur et intégrateur de solutions ERP, reconnue comme un expert métier sur son marché orienté industriel, nous recherchons notre Directeur Service Clients H/F.

En collaboration avec la Direction Générale, vous prenez en charge le pilotage et le suivi de l'ensemble de nos projets d'implémentation de notre ERP. Vous maîtrisez la planification des ressources nécessaires à leur bon déroulement.

Vous managez les équipes techniques (50 personnes) afin d'assurer le delivery des projets. Vous êtes le garant du respect de nos engagements (coûts, délais, qualité, risques...) et assurez un reporting régulier auprès des clients.
Vous travaillez en étroite collaboration avec nos services internes (commercial, Recherche et Développement...).

De formation Ingénieur Informatique, vous justifiez d'une expérience réussie dans le management d'équipe dans le domaine de l'implémentation d'ERP orienté usine.
Vous maîtrisez la gestion de projet et les méthodes Agiles.
Votre force de conviction, votre sens du service et votre orientation résultat vous permettront de participer activement à notre dynamique de croissance.

Le poste est basé à Lyon.

Rémunération : Non précisé.


40 personnes ont répondu à cette offre.


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