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Responsable du Département Réseaux Prestataires H/F

26 juillet 2017 CDI Saint-Cloud - 92

Management : Non renseigné
Référence : 2017-150 20801045

Fidelia assistance

Leader sur le marché de l'assistance en France, FIDELIA Assistance est la Société d'assistance de l'ensemble des marques du groupe Covéa (MAAF, MMA, GMF).

Nous rejoindre, c'est aussi rejoindre Covéa (26 000 collaborateurs), groupe d'assurances mutualiste leader, union de trois marques puissantes : MAAF, MMA, GMF. Présent dans toutes les sphères de l'assurance, en France et à l'International, Aujourd'hui, Covéa regroupe plus de 11, 5 millions de sociétaires et clients et a enregistré, en 2016 un chiffre d'affaires de 16, 4 milliards d'Euros.

Rejoignez nos équipes de nos sites de Saint-Cloud, Tours, et Nantes et écrivons ensemble le futur de l'assurance, en additionnant nos différences, nos talents, nos énergies, et réussissons dans le respect de nos racines mutualistes.

Votre mission :
Au sein du Pôle Assistance de la Direction des Réseaux et Partenariats AIS, le Département Réseaux Prestataires vise à sélectionner, agréer et animer les réseaux de prestataires nationaux et de correspondants à l'étranger.

En tant que Responsable de ce Département, votre mission s'articulera autour de 2 axes :
Pilotage du Département Réseaux Prestataires :
- Définir l'organisation et les moyens nécessaires pour l'atteinte des objectifs.
- Participer activement à la définition et à la mise en place de nouveaux outils.
- Elaborer et diffuser les reportings et comptes rendus d'activité.
- Analyser les résultats d'activité.
- Prendre en charge les dossiers complexes et être l'interface privilégiée entre les prestataires et les plateaux d'assistance.
- Participer à des réunions au sein des instances représentatives de la profession.
Management de 4 Responsables de pôles (Taxis, Automobile, Habitation / Services à la personne, Voyages / Médical / Rapatriements sanitaires) :
- Répartir, organiser et contrôler l'activité de vos collaborateurs.
- Participer à la mise en oeuvre du pouvoir disciplinaire.
- Evaluer les compétences et performances individuelles et collectives.
- Conduire des entretiens de management et de recrutement.
- Envisager les évolutions de carrière.
- Participer aux décisions d'évolution salariale et professionnelle.

Votre profil :
Titulaire d'un diplôme de niveau Bac +4 ou avec une expérience professionnelle équivalente.
Votre expérience managériale ainsi qu'en Achats ou Animation de Réseaux Prestataires vous permettra de réussir à ce poste.
Un bon niveau en Anglais est requis et la maîtrise d'une autre langue étrangère serait appréciée.

Conditions :
Contrat à durée indéterminée à pourvoir dès septembre.
Statut Cadre.

Poste basé à Saint-Cloud (92), accessibilité par M°10, T2 ou SNCF.
Des déplacements en France et à l'étranger sont à prévoir sur ce poste.

Rémunération : Selon profil + prime de 13e mois + prime de vacances + tickets restaurant + 60% des frais de transport.


25 personnes ont répondu à cette offre.

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