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Conseiller Clientèle Premier H/F

10 août 2017 CDD Chartres - 28

Management : Non renseigné
Référence : 000093ZH-21129568

HSBC

Depuis sa création en 1865, le groupe HSBC présent dans 84 pays et territoires, connecte ses clients aux opportunités de croissance où quelles se trouvent dans le monde, contribuant ainsi au développement des entreprises et des économies et à la concrétisation des aspirations individuelles.

HSBC en France propose une large gamme de produits et services à travers ses différentes activités : Banque de particuliers et de gestion de patrimoine, Banque Privée, Banque d'Entreprises, Banque de financement, d'investissement et de marchés.

Description du poste :

L'acces au poste est subordonné a une clause de mobilité et a une clause de non concurrence.
- Gérer fidéliser et développer les relations commerciales avec la clientèle Premier.
- Instaurer des relations de confiance et devenirleur conseiller avisé.
- Maintenir les critères d'éligibilité des clients Premier du portefeuille.
- Gérer fidéliser et développer un portefeuille de clients Premier en respectant la méthode de vente-conseil du Groupe.
- Respecter la stratégie de contact.
- Prise de rendez-vous préparation et conduite d'entretiens élaboration de compte rendu alimentation des outils de connaissance client.
- Réaliser son diagnostic patrimonial.
- Conseiller le cadre juridique et fiscal le plus adapté en s'appuyant sur l'ingénierie financière et patrimoniale.
- Conseiller les produits et services adaptés à leurs besoins.
- Conquérir de nouveaux clients notamment par parrainage et recommandation.
- Respecter les exigences en terme de processus commercial et contribuer à l'excellence de service au client et à la mise en oeuvre de mesures correctrices.
- Etablir un réseau de contacts professionnels au niveau interne et externe dans un objectif d'améliorer ses connaissances techniques d'attirer de nouveaux clients et de promouvoir la marque.
- Utiliser les outils de CRM pour optimiser le temps et l'activité commerciale et réaliser ses objectifs.
- Suivre et maîtriser les risques court terme et moyen terme.
- Monter et suivre les dossiers de crédit dans la limite des pouvoirs attribués et dans le respect de la politique crédit du Groupe.
- Assurer une veille économique et financière des marchés en s'appuyant sur les informations mises à disposition par HSBC.
- Mettre en oeuvre les synergies et collaborer avec les équipes commerciales marché professionnel le marché entreprise.
- Appliquer les normes de contrôle interne HSBC notamment la mise en place de vérifications par les autorités de réglementation internes et externes ou toute autre question soulevée par les régulateurs externes.

Doté(e) d'un tempérament commercial et dynamique vous avez le sens de la vente et du service aux clients patrimoniaux dans le respect des standards HSBC Premier. Vous savez convaincre et influencer vos interlocuteurs dans une logique de conseil personnalisé.

Organisé(e) autonome et rigoureux(se) vous êtes attaché(e) à construire des relations de confiance avec vos clients et les membres de votre entité.

Vous aimez travailler en équipe.

Vous disposez de connaissances solides sur les produits et services bancaires financiers proposés aux clients Premier acquises dans une première expérience réussie de Conseiller Clientèle et/ou Patrimoniale.

Vous maîtrisez les concepts essentiels pour la gestion d'un patrimoine particulier

Rémunération : A définir.


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