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Superviseur H/F

24 août 2017 CDI Malakoff - 92

Management : 5 à 19 personnes
Référence : SUPIDF-IDF-130717-21333054

Groupe Pichet

Le Groupe PICHET, fondé il y a 30 ans, est le 1er promoteur d'Aquitaine et fait partie du top 10 des Groupes immobilier français.
Ses compétences s'étendent sur l'ensemble des métiers de l'immobilier : conception, aménagement, ingénierie, construction, commercialisation et gestion.
Comptant aujourd'hui 7 directions régionales et 1000 collaborateurs, le Groupe est en constante évolution depuis sa création.

Description du poste :
Dans un contexte de développement du Groupe, nous créons un nouveau centre de contacts en Région Ile de France en recrutant des téléconseillers et un Superviseur confirmé H/F.

Qui sommes-nous ?
Fort d'une expérience de plus de 10 ans le Centre de Contacts c'est avant tout une équipe dynamique et à taille humaine qui partage les mêmes valeurs : le goût du challenge, l'atteinte des objectifs, le sens du client et l'accompagnement des équipes.

Votre mission ?
Animer et accompagner les téléconseillers au quotidien.
Manager confirmé, vous permettez une montée en compétences rapide aux équipes.
Vous suivez et analysez les indicateurs de performance et êtes capable d'en faire un reporting.

Qui êtes-vous ?
Manager confirmé et commercial dans l'âme, vous êtes à l'écoute et disponible pour les équipes et vos clients.
Toujours prêt à relever de nouveaux défis, l'atteinte des objectifs est une évidence pour vous.
Résistant à la pression commerciale, vous savez également vous montrer force de proposition.
Fort d'une expérience réussie dans un milieu commercial, vous avez une expérience de 3 ans en tant que Superviseur de Centre de contacts.

Votre intégration ?
Votre formation sera assurée par votre responsable direct et une formatrice référente.
Vous participerez aux briefs quotidiens avec l'ensemble des encadrants, et mettrez en place des actions visant à l'amélioration constante des résultats du Centre de contacts.

Nous vous proposons :
Une intégration en CDI
Une rémunération fixe et variable
Une amplitude horaire de 9h à 20 heures du lundi au samedi.

Vous vous reconnaissez ? Ne réfléchissez plus, rejoignez-nous !

Rémunération : A définir


16 personnes ont répondu à cette offre.

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