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Responsable d'Unité Opérationnelle H/F

06 septembre 2017 CDI Mulhouse - 68

Management : 5 à 19 personnes
Référence : ruoalt

Notre activité principale est d'assurer la gestion déléguée de services d'eau et d'assainissement, pour le compte de collectivités publiques et d'entreprises.
L'unité Travaux Alsace est composée de 11 agents dont un Responsable d'Unité Opérationnelle et un Responsable Local Métier.

Le Responsable d'Unité Opérationnelle H/F a la responsabilité d'une équipe, fixe les objectifs de ses collaborateurs, est le garant du savoir faire métier des équipes et de la délivrance de l'excellence opérationnelle requise en fonction des contrats, dans le respect de la conformité aux normes de sécurité et d'environnement.
- Participer au suivi et au développement des relations commerciales : exécuter les clauses du contrat relevant de son unité, susciter les évolutions contractuelles possibles, entretenir et développer les relations avec les clients et prospects.
- Transmettre toute information commerciale au Directeur de Contrat et à son Directeur de Service.
- Participer à l'élaboration des comptes rendus techniques internes et externes.
- Assurer le suivi du traitement des demandes des services techniques des collectivités (signalements, dossiers particuliers, réclamations...).
- Suivre les budgets (exploitation, renouvellement, sous-traitance, matériel...) en relation avec le contrôleur de gestion et sa hiérarchie, et optimiser les coûts de fonctionnement.
- S'assurer de l'approvisionnement des divers stocks de l'unité (pièces, fournitures...).
- Suivre le travail des sous-traitants (conformité, délais...).
- Appliquer et faire appliquer les consignes d'hygiène et de sécurité.
- Participer à l'astreinte.

- DUT/BTS/Licence professionnelle, avec si possible une expérience dans le domaine des métiers de l'eau ou Ingénieur.
- Etre capable de manager une équipe en toute autonomie et d'assurer l'organisation de l'unité de travail.
- Permis B obligatoire.
- Connaitre et maitriser les techniques propres aux travaux et interventions sur les réseaux de distributions et de collecte.
- Maîtriser les outils informatiques.
- Relationnel client et esprit d'équipe. Rigueur, autonomie, bon esprit d'analyse/synthèse, capacités relationnelles.

Rémunération : Non précisé.


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