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Responsable Support et Administration H/F

27 septembre 2017 CDI Noisy-le-Grand - 93

Management : 20 à 49 personnes
Référence : DCE/SIT 42 SB/IPXREM-536840

RATP

Le Groupe RATP, implanté dans 14 pays, sur quatre continents est le 5e groupe de transport public urbain au monde. Il est composé d'une maison-mère qui exploite le réseau francilien, un réseau multimodal parmi les plus complexes et d'une centaine de filiales qui proposent une variété d'expertises en France et à l'International. C'est une entreprise intégrée qui détient une expertise globale : Ingénierie, exploitation et maintenance.

Votre mission est d'organiser et d'encadrer une entité composée de 3 équipes réparties sur une quarantaine de personnes au total et dont les activités sont :
- Suivi de la performance des systèmes.
- Industrialisation et réalisation des procédures de niveau 1 et 2 pour la supervision et la maintenance en temps réel
- Pilotage des opérations de maintenance et des études avec l'équipe de maintenance
- Mise en place et pilotage des marchés de maintenance TMA
- Validation des solutions techniques proposées par les projets de systèmes de communication selon les critères de maintenabilité et d'exploitabilité
- Contribution aux projets (AMOE, reprise en maintenance)
- Formation des opérationnels
- Gestion de l'obsolescence et alimentation des schémas directeurs
- Administration fonctionnelle des systèmes de supervision des infrastructures télécoms

A ce titre, voici vos activités :
- Organiser, prioriser, planifier et suivre les activités.
- Contribuer au plan de charge du domaine (suivre le plan de charge de l'entité et gérer le budget et les effectifs)
- Anticiper et accompagner la montée en compétences des équipes en fonction des enjeux
- Mettre en place et suivre des indicateurs de pilotage

Vous êtes titulaire d'un Bac +5 en télécom ou informatique et disposez d'une expérience d'au moins 10 ans dont 5 ans dans le management d'équipes techniques ou opérationnelles.
Vous avez des connaissances générales des architectures télécoms, des métiers de la maintenance (supervision, maintenance, support technique) et des processus d'intégration technique et de qualification des systèmes.
De plus, vous avez des connaissances techniques de pilotage des marchés de sous-traitance et des relations avec des industriels
Votre expérience vous a permis de développer des compétences en management et dans le pilotage d'un budget.
Vous disposez de très bonnes qualités de communication rédactionnelles et orales avec un bon esprit de synthèse. Vous êtes rigoureux, réactif et autonome. Vous savez travailler en équipe et fédérer de nombreux acteurs.
Enfin, votre capacité d'analyse et votre force de proposition seront nécessaires pour mener à bien vos missions.

Rémunération : 13 ème mois.


Soyez l'un des 10 premiers candidats.


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