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Responsable Ressources Techniques Terrain H/F

21 novembre 2017 CDI Sud-Ouest

Management : 20 à 49 personnes
Référence : STT 17 11 1

Euro Protection Surveillance, leader français de la télésurveillance résidentielle avec plus de 440 000 abonnés qui nous confient la protection de leurs biens 24 heures/24, recherche pour accompagner son développement un Responsable Ressources Techniques Terrain H/F.

Rattaché au Service Technique Terrain, vous managez une équipe d'environ 20 techniciens salariés et vous animez un réseau d'environ 50 entreprises partenaires, en charge de l'installation et des opérations de maintenance des systèmes d'alarme auprès de particuliers et de professionnels, vous couvrirez le quart Sud-Ouest de la France et travaillerez en home office.

Vos missions sont les suivantes :
- Animer, encadrer et superviser les techniciens conseils de votre région.
- Animer le réseau d'entreprises partenaires de votre région avec lesquelles vous négociez les contrats de prestation de service.
- Assurer la bonne exécution des interventions effectuées sur l'ensemble de votre secteur.
- Assurer le bon dimensionnement des équipes.
- Prendre la responsabilité de la qualité de nos prestations tant sur un plan technique que dans la relation avec nos clients.
- Veiller à la mise à disposition des moyens nécessaires au bon fonctionnement.
- Assurer un reporting régulier auprès de votre Responsable.

Vos atouts :
De formation Bac +3 minimum de type Télécom, Electricité..., vous avez des connaissances dans le domaine des nouvelles technologies et vous justifiez impérativement d'une expérience significative de plusieurs années dans le management à distance de ressources techniques d'équipes importantes en B to C. Une expérience confirmée dans les courants faibles ou la téléphonie serait un plus.

Vous :
Votre capacité d'écoute, d'analyse, votre réactivité, votre autonomie, votre goût pour le travail en équipe, sont autant d'atouts qui vous permettront de mener à bien cette mission. En permanence dans l'opérationnel, dans l'action terrain, vous insufflez une vraie dynamique à votre région.
De nombreux déplacements sont à prévoir ; Vous bénéficiez d'un véhicule de fonction.

Rémunération : Non précisé.


30 personnes ont répondu à cette offre.


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