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Responsable Marketing Clients H/F

29 novembre 2017 CDI Colmar - 68

Management : Non renseigné
Référence : CG-105-22741454

Badenoch & Clark, cabinet de conseil en recrutement de cadres et dirigeants, recherche pour son client, groupe industriel leader sur le marché des solutions de construction, un Responsable Marketing Clients H/F basé à proximité de Colmar (68).

Rattaché(e) à la Direction Marketing, vous participez à la mise en oeuvre de la stratégie de marketing clients en intégrant tout particulièrement le marketing direct et le marketing relationnel multicanal.

Description du poste :
A ce titre, vos principales missions consistent à :
- Mettre en place les outils adaptés en en tenant compte des évolutions technologiques et des usages des marchés concernés (prescripteurs, négoces, entreprises...).
- Participer au développement des bases clients et au maintien de la base marketing client centrale.
- Identifier les campagnes marketing clients à mettre en oeuvre pour développer la notoriété, l'image et les ventes auprès des clients en collaboration avec la Direction des Marchés, les filiales et les responsables marketing produits.
- Contribuer au développement de l'utilisation du CRM, particulièrement auprès des forces de ventes en alimentant le CRM en contacts clients (appels d'offres, projets de construction), en sélectionnant les informations pertinentes et en mettant en oeuvre les contrats des prestataires et gère les flux.
- Participer aux réflexions internes et au déploiement du CRM " nouvelle génération ", et par la suite à sa maintenance, avec les filiales, le chef de projet informatique et les prestataires.
- Contribuer à valoriser les attentes et les besoins du marketing envers le CRM pour nourrir la base clients en contact auprès de ses utilisateurs (force de ventes, chefs de marché).
- Déployer une démarche multicanale de marketing clients.
- Etre responsable du budget alloué aux opérations de marketing clients (relation clients, marketing direct online et offline, marketing multicanal).
- Participer à l'élaboration des budgets alloués aux opérations de marketing clients, au CRM et aux bases clients.

Issu(e) d'une formation supérieure type Ecole de Commerce ou universitaire complétée par un cursus spécialisé avec une spécialisation en Marketing, vous justifiez d'une expérience de 5 ans minimum dans une fonction comparable, idéalement acquise dans un environnement industriel.

Doté(e) d'une bonne technicité du marketing clients et des outils, vous serez l'interlocuteur privilégié(e) des équipes techniques dans le cadre des évolutions des outils marketing.

Organisé(e) et rigoureux(se) afin de gérer au mieux tous les aspects afférents à votre mission, vous êtes aussi excellent(e) communicant et savez obtenir l'adhésion de vos interlocuteurs.

Au-delà de vos compétences techniques, vous êtes reconnu(e) pour votre esprit d'analyse, votre créativité et vos capacités d'adaptations. Vous avez une réelle curiosité pour le secteur du bâtiment.

La maîtrise de l'anglais et/ou de l'allemand est souhaitée.

Rémunération : A définir.


40 personnes ont répondu à cette offre.


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