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Front Office MOA - Gestion de la Demande H/F

04 janvier 2018 CDI Meudon - 92

Management : Non renseigné
Référence : IF17/594-23272409

Choisir Bouygues Telecom, c'est choisir de vivre une expérience professionnelle unique pour gagner en compétences aux côtés d'experts reconnus. Venez développer vos talents et découvrir de nouveaux horizons numériques dans un groupe qui met le meilleur de la technologie au service de l'expérience client.

Description du poste :
Au sein de la direction Produits et Plateformes de Services et rattaché au pôle Etudes et Pilotage, vous assurez un rôle de Front Office MOA - Gestion de la Demande H/F.

Vous évoluez dans l'environnement Produits et PFS en forte expansion : nouveaux produits Box, STB, & Application mobile, PFS, service fixes et mobiles autour de la TV lipTV & OTT), Wifi et application fixe & Mobile, Sécurité

Vos principales missions seront :
- Animer l'interface MOAs (Marketing, Innovation, Direction Opérationnelle, Direction Technique...) pour leurs demandes d'évolution et nouveaux services.

- Cadrer la demande MOA : mise en place d'un mode de fonctionnement adapté et industriel, formalisation des besoins MOA, formalisation des réponses pour DDPS, cadrage des priorités avec les MOA, suivi global de la demande et roadmap des études en cours et à venir).

- Réception des besoins, analyse de la demande et identification des macro impacts (impacts techniques, complexité du sujet...).

- Suivi de la CAF de la direction produit et plateforme de service.

- Déclenchement et cadencement des cadrages et études.

Vous avez une expérience antérieure dans l'environnement Telecom et Informatique, les services innovants (connaissance des services Fixe, Mobile et Multimédia, nouvelles technologies) et les architectures associées.

C'est votre bon relationnel (transversalité, écoute, sens de l'objectif et de l'intérêt général), votre capacité à développer une vision d'ensemble et à cadrer les besoins, votre esprit de synthèse, votre motricité et capacité organisationnelle, et votre rigueur qui feront la différence et vous permettront de réussir sur ce poste.

Vous savez faire preuve de leadership pour donner le tempo aux équipes en transverse et aux MOA pour cadencer les demandes MOA et études associées.

Compétences :
- Infrastructure réseau, et des produits et services du fixe et des application mobile.
- Capacité à simplifier, Capacité d'analyse et de synthèse.
- Pédagogie, Management Transverse.
- Rigueur, Sens de l'organisation.
- Leadership.
- Transversalité.

Rémunération : A définir.


10 personnes ont répondu à cette offre.


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