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Designer de Service H/F

16 janvier 2018 CDD Niort - 79

Management : Non renseigné
Référence : DESIGNCDD012018-23471756

La MAIF est un acteur majeur de l'assurance des personnes et biens en France. Elle défend une autre idée de l'économie, propose une gamme innovante de produits et services, et, place l'humain au coeur de son organisation. La qualité de sa relation client est d'ailleurs reconnue consécutivement depuis 13 ans.

Travailler à la MAIF, c'est comprendre et partager les valeurs qu'elle porte. C'est évoluer dans un environnement où vous pouvez entreprendre, proposer et oser pour votre réussite personnelle, la satisfaction de nos sociétaires, ainsi que la performance de l'entreprise.

Rejoignez-nous. La MAIF recrute et sait d'expérience qu'on a tout à gagner à se faire confiance.

Description du poste :
La MAIF recherchons un Designer de Service H/F pour 12 mois.

Vous intégrerez une équipe de 7 personnes au sein de notre laboratoire d'innovation qui cherche de nouveaux terrains d'investigation pour la MAIF et conçoit de nouveaux services pour et avec les sociétaires.

Equipe dynamique formée depuis plus d'un an, nous travaillons à proximité de deux autres équipes : économie collaborative et digital. Notre action est ancrée dans des valeurs fortes d'humanisme, de solidarité et de respect de la personne.

Vous serez chargé de participer au développement d'un portefeuille d'initiatives innovantes.

Aussi, dans le cadre de la stratégie du groupe :
- Vous travaillerez sur des idées, des concepts de nouveaux produits, services et plus largement d'initiatives permettant de requestionner nos business model et de renouveler l'expérience à la marque.
- Vous analyserez les initiatives innovantes proposées par les différents métiers du groupe ainsi que les attentes des futurs utilisateurs.
- Vous travaillerez sur des scénarios d'usage et piloterez le prototypage, le test des solutions imaginées et assurerez le passage à la phase d'industrialisation.
- Vous animerez des ateliers de codesign avec des équipes pluridisciplinaires.
- Vous vous intégrerez dans une logique d'open innovation et collaborerez avec des partenaires de différentes natures (start up, grandes écoles, pôle de compétitivité, sociétaires chercheurs...).
- Vous participerez à la diffusion de la culture design au sein de la mutuelle.

Le poste sera situé au siège social de la Maif à Niort - 40 min de La Rochelle - 1h30 de Nantes.

- Vous possédez un double cursus (école de design, école d'ingénieur, école de commerce) ou bien vous disposez d'une expérience professionnelle qui vous a conduit à intégrer des compétences élargies.
- Vous êtes passionné par les nouvelles technologies et l'innovation, et le design d'interaction.
- Vous maîtrisez le wireframing, le BM Canvas, la scénarisation d'interfaces, le maquettage web, les outils de conception graphiques, le prototypage d'applications mobiles, le montage vidéo et son.
- Vous êtes curieux, créatif et faites preuve d'initiatives.
- Vous possédez d'excellentes capacités relationnelles qui vous permettent d'échanger avec des partenaires internes et externes de niveaux et de secteurs d'activités très différents.
- Vous savez piloter un projet sur un mode agile en toute autonomie.
- Vous savez faire preuve d'ouverture (humilité et bienveillance à l'égard des nouvelles idées) et possédez des qualités d'animation d'équipes (affirmation de soi en groupe, sens de la pédagogie...).
- Vous avez une réelle aptitude à convaincre, à promouvoir vos idées et vos réalisations.
- Vous êtes le designer de service que l'on recherche !.

Rémunération : A définir.


Soyez l'un des 10 premiers candidats.


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