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Expert Logiciel - Service Support Technique H/F

30 janvier 2018 CDI Bourg-lès-Valence - 26

Management : Non renseigné
Référence : CA/EL/FR

Expert Logiciel - Service Support Technique H/F.
Rattaché à notre site Bourg Les Valence.

La société :
Filiale du groupe Dover, Markem-Imaje est un constructeur mondial et expérimenté de solutions d'identification et de traçabilité de produits.

Les clients Markem-Imaje peuvent s'appuyer sur 30 filiales, 6 centres de recherche et développement, plusieurs centres d'entretien, de réparation d'équipements et des usines de fabrication implantées stratégiquement dans le monde entier.

Le Site :
Travailler pour nous en France, c'est côtoyer des personnes de toutes les cultures et tous les métiers ; concilier un projet professionnel ambitieux avec une vie de qualité aux portes de la Provence au coeur de la Drôme.

Êtes-vous motivé, créatif et passionné par la recherche de solutions afin de répondre aux besoins clients en matière d'intégrité d'impression(s)?
Dans ce rôle, vous travaillerez... au sein de l'organisation support technique, en fournissant un support global des logiciels Markem-Imaje et des périphériques associés. Il s'agira d'assurer à nos clients l'intégrité du marquage de leur produit, en terme de présence, lisibilité, et de validation des données.
Vous aurez l'opportunité de... travailler au sein de l'organisation MI pour recommander des solutions à haute valeur ajoutée à nos clients, et vous contribuerez au développement de notre coeur de métier. Le succès de l'équipe fait partie intégrante du moteur de croissance de notre nouvelle stratégie de vente et de support.
Vous devez posséder... Un diplôme en développement logiciel ou électrotechnique, et plus de 5 ans d'expérience dans le déploiement de solutions/support en environnement industriel.

Principales responsabilités :
- Fournir une aide logiciel et matériel pour la conception de nos solutions intégrées. Ce support n'est pas limité aux équipements Markem-Imaje mais peut également inclure du matériel tiers et des supports de fixation.
- Être leader dans la connaissance et la compréhension de notre gamme de logiciels et des appareils/éléments présents sur les lignes de production.
- Maintenir l'algorithme des caméras MI pour les applications Mark & Read.
- Fournir un support technique de haut niveau aux équipes avant vente mondiales.
- Réaliser des études de faisabilité et identifier la meilleure solution disponible en rédigeant des rapports techniques détaillés.
- Visiter les clients en collaboration avec l'équipe locale pour capitaliser sur les applications.
- Travailler en collaboration avec le Marketing et la R&D pour s'assurer que nos solutions sont compatibles avec les besoins du marché.
- Connaître et comprendre la gamme d'imprimantes MI.

Formation et expérience requise :
Diplômé en électrotechnique ou développement de logiciel avec plus de 5 ans d'expériences dans le domaine des solutions et du support en milieu industriel.
Connaissances techniques sur : la modélisation de données, les bases de données relationnelles, les logiciels industrielles (ERP, MES, SCADA), la compréhension des concepts de l'interfaçage avec des applications/équipements tiers.
Compétence en systèmes informatiques, conception/configuration de bases de données, mise en réseau (TCP/IP et RS485), serveurs, systèmes de contrôle industriel, systèmes temps réel, programmation PLC et programmation.NET avec des équipements électroniques, électriques et mécaniques.

To apply, please send your resume and cover letter to pcoronado.1936542.23@rhapply.com

Date limite pour postuler jusqu'au 20 mars.
Markem-Imaje is an Equal Opportunity Employer M/F/H/V.

Rémunération : A partir de 48 KE.


Soyez l'un des 10 premiers candidats.


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