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Directeur de Résidence Services pour Seniors H/F

12 avril 2018 CDI Arras - 62

Management : 5 à 19 personnes
Référence : CA/DDRSPS/62A/2132583

DOMITYS développe depuis 1999 un nouveau modèle d'habitat à destination des personnes âgées autonomes : les Résidences Services pour Seniors.
Ces résidences de standing comprennent en moyenne 120 logements adaptés aux besoins spécifiques des seniors et proposent aux résidents divers services favorisant leur sécurité et leur bien-être (restauration, ménage, animation, espace beauté, piscine...).
Leader dans ce secteur d'activité, DOMITYS est une société en pleine croissance qui compte aujourd'hui 77 résidences ouvertes et plus de 2000 collaborateurs et prévoit plus de 90 résidences et 2500 salariés à fin 2018.

Chez DOMITYS, ce sont les collaborateurs qui sont la véritable force de l'entreprise, de par leurs qualifications, leurs capacités et leurs motivations. Intégrer DOMITYS, c'est bénéficier d'un programme de formation théorique et pratique, mais aussi saisir des opportunités d'évolution professionnelle.

Dans le cadre de l'ouverture de son établissement « L'Atlas» à Arras, DOMITYS recherche un Directeur de Résidence Services pour Seniors H/F.

Rôle :
Responsable autonome d'un centre de profit de plus d'une quinzaine de personnes, le Directeur de résidence est responsable de la pérennité économique de l'établissement. A ce titre, il prend en charge la gestion opérationnelle de la résidence dans tous ses aspects (gestion budgétaire et financière, RH, commercial, technique...), et ce en lien avec les différents services support du siège.

Missions :
- Assurer la gestion sociale du personnel : recrutement, formation, organisation des plannings, animation et motivation des équipes, évaluation des résultats et définition des objectifs des collaborateurs.
- Réaliser et mettre en oeuvre un plan d'actions commerciales et d'animations afin de développer le volume des ventes de services tant auprès des résidents que de la clientèle extérieure (notamment restauration et hébergement de courte durée).
- Prendre en charge le remplissage locatif de la résidence et assurer le suivi de la gestion « clients » : établissement des contrats d'abonnement et des contrats de location, facturation des services et des loyers, suivi des encaissements.
- Veiller, pour chacune des activités de l'établissement, à proposer à tout moment une offre de produits et de services conforme aux exigences de qualité de la marque DOMITYS.
- Mesurer et contrôler la satisfaction clients.
- Etablir et suivre les budgets annuels dans le respect des ratios fixés.
- Assurer le suivi de la comptabilité de la résidence et le contrôle de la facturation.
- Appliquer et déployer la politique qualité DOMITYS (organisation et tenue des réunions de pilotage, information de l'équipe, traitement des réclamations clients, définition et suivi des actions correctives...).
- Garantir le respect de la réglementation en vigueur, en particulier en matière sociale, concernant les règles d'hygiène, de sécurité et les conditions de travail.
- Gérer les relations avec le Syndic et la Copropriété.

- Bac +4 à Bac +5 médico-social / hôtellerie / école de commerce.
- Expérience impérative de 4/5 ans en gestion de centre de profit et management de personnel pluridisciplinaire au sein d'établissements médico-sociaux ou hôteliers.
- Compétences en gestion budgétaire et financière, capacités commerciales, affinités avec la population senior, grande autonomie.

CDI - Statut Cadre.
Travail 1 week-end sur 2.

Rémunération : 50-60 K€/an.


16 personnes ont répondu à cette offre.


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