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Facilitateur H/F

30 avril 2018 CDI Niort - 79

Management : Non renseigné
Référence : DDSIG_235_1523460413

Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'Etat, mais à ses sociétaires.
Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5, 2 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé-prévoyance et finance-épargne.
Avec un taux de fidélisation de 96%, notre plus belle réussite est la confiance qu'ils nous accordent.
Rejoindre le groupe Macif, c'est s'engager dans un Groupe qui innove et qui développe ses expertises sur le marché globalisé des services, notamment ceux de demain.
C'est aussi s'engager dans un Groupe mutualiste, qui place les femmes et les hommes au coeur de sa stratégie de développement, notamment grâce à notre politique de ressources humaines axée sur le développement et le renforcement des compétences de nos salariés.

Pour accélérer sa transformation digitale, être plus agile et performante Groupe Macif a opéré un changement d'organisation fort en juin 2017 en mixant les équipes IT et Digital. Cette nouvelle entité de 450 personnes, la Direction du Digital et des Systèmes d'Information Groupe (DDSIG), repose sur la Fabrique Digitale, le support à la Fabrique et le Booster Digital.
La DDSIG est composée de différentes Lignes qui sont des équipes pluridisciplinaires gérant leur produit digital de bout en bout. Chaque Ligne est pilotée par un collectif managérial formé d'un ou plusieurs associés qui exercent l'autorité selon un mode qu'ils décident ensemble.

Au sein du Booster Digital de la Direction Digital et Système d'Information, vous êtes Facilitateur(trice) animateur(trice) créativité / Innovation / Problem solving et contribuez à la transformation digitale du Groupe Macif.

Votre rôle sera d'identifier les problématiques des Lignes de la Fabrique Digitale et de la Lead team et de les accompagner pour trouver des solutions efficaces et innovantes à leurs problématiques et booster les projets. Votre rôle sera central pour booster le collectif DDSIG et l'éco système digital / innovation interne.
- En échangeant avec vos interlocuteurs, vous identifiez avec eux leur problématique.
- Vous identifiez la méthodologie la plus adaptée pour les accompagner.
- Vous préparez les ateliers avec les guides méthodologiques, la liste d'activités à proposer et organiser le lieu de façon à faciliter le processus créatif des participants.
- Vous animez les sessions.
- Vous formalisez les livrables et proposez une analyse des résultats.
- Avec l'équipe transformation digitale, vous participez à l'organisation des événements pour vulgariser et sensibiliser le collectif aux nouvelles méthodes digitales.

Compétences requises :
Vous alliez agilité, créativité, dynamisme et rigueur. Vous êtes ouvert d'esprit, à l'écoute des autres :
- Vous maitrisez les méthodes et outils d'idéation, de créativité et de résolution créative de problèmes tels que le Design Thinking ou le CPS (Creative Problem Solving).
- Vous êtes sensibilisé(e) aux méthodes agiles et digitales (Lean start up, UX, sprint design...).
- Vous maîtrisez la conduite d'un projet d'innovation, depuis son initiation par la formulation d'un besoin souvent flou ou inexprimé, à l'identification des solutions et des moyens de mise en oeuvre appropriés, en s'appuyant sur la créativité collective.
- Vous maitrisez la gestion de la dimension relationnelle au sein d'un groupe.
- Vous avez une très forte capacité de synthèse et d'analyse.
- Vous possédez d'excellentes qualités relationnelles, vous appréciez le travail en équipe et le contact client. Votre sens du service et votre rigueur sont vos qualités principales.
Votre expérience en créativité, du digital et des projets de transformation, votre rigueur et votre énergie seront nécessaires au succès du poste.
Bon niveau d'anglais requis.

De formation Bac +5, vous justifiez d'un minimum de 5 ans d'expérience concrète dans le domaine du digital ou de l'innovation en start up ou en grands groupes dont 2 sur un poste de Facilitateur(trice) Innovation ou créativité.

Rémunération : Négociable.


Soyez l'un des 10 premiers candidats.


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