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Spécialiste Sales Operations H/F

15 mai 2018 CDI Paris - 75

Management : Non renseigné
Référence : 18030840391034_1526370111

Acteur leader de la transformation digitale des entreprises et du secteur public, Cegid améliore la performance de ses clients grâce à ses logiciels de gestion et services cloud.
Le groupe Cegid propose des solutions dans les domaines de la gestion financière, de la fiscalité et des ressources humaines, ainsi que des applications métiers destinées aux secteurs du retail, de l'industrie, du négoce, des services, de la profession comptable et du secteur public.
Portées par une politique d'innovation ambitieuse, les offres Cegid intègrent les nouveaux usages autour du cloud, de la mobilité, de l'analyse de données, de la dématérialisation, et des plateformes métiers collaboratives.

Groupe international de 2 500 collaborateurs répartis sur toute la France et dans 15 pays, Cegid compte plus de 120 000 clients et 430 000 utilisateurs, dont 150 000 en mode SaaS, et a réalisé un chiffre d'affaires de 332M€ en 2017.

Nous recherchons un Spécialiste Sales Operations H/F qui contribuera à la création et l'amélioration des outils et des processus de pilotage et qui sera le "business partner" d'une ou plusieurs équipes de vente. Ce poste reportera au directeur Sales Operations et sera basé à Paris / Lyon.

Principaux domaines de responsabilité :
Aide au pilotage des ventes :
- Etre le point de contact d'une ou plusieurs équipes de vente pour les aider à atteindre leurs KPIs.
- Suivre le déroulement de l'activité pour identifier les synergies, les zones potentielles d'optimisation, et fournira des recommandations pour atteindre les résultats, et améliorer l'efficacité des processus de vente, la profitabilité et la vitesse d'exécution.
- Garantir que les opérations de forecasting et de planning sont correctement effectuées et il/elle suivra les opérations destinées à garantir la qualité et la quantité du pipeline.
- Fournir les tableaux de bord qui permettent de piloter le business.
Amélioration des processus et outils de pilotage des ventes
- Analyser les processus existants, définira les améliorations, et contribuera au développement de nouveaux processus standardisés qui pourront être déployés dans toute la société.
- Les processus incluent notamment : l'organisation commerciale, la stratégie de compte, la génération de la demande, la maintenance des opportunités, le forecasting, la gestion de la performance, et la gestion des données.
Management du changement
- Promouvoir l'utilisation des processus et outils de pilotage.
- Encourager les équipes de vente et autres parties prenantes à utiliser, adopter et respecter les processus et les outils définis clés.
- Assumer la responsabilité de la réalisation des projets de transformation.
Gestion des connaissances

Vous possédez 5 ans d'expérience professionnelle. Une expérience professionnelle dans les domaines associés aux ventes ou aux opérations chez un éditeur de logiciels est un atout.

Compétences :
- Capacités d'analyse acquises lors de vos précédentes expériences.
- Vous aimez résoudre des problèmes complexes et mettre en place des plans d'actions innovants pour dépasser vos objectifs.
- Motivé(e) par le succès de vos clients internes.
- Doté(e) d'un excellent relationnel, d'une bonne communication orale et écrite.
- Organisé(e), rigoureux et capable de gérer plusieurs projets simultanément en respectant les délais.
- Doté(e) d'excellentes capacités de négociation et d'influence.
- Expérience dans le management du changement, de l'amélioration continue des processus.
- Expert(e) dans l'utilisation de MS Office et du CRM.

Rémunération : Négociable.


12 personnes ont répondu à cette offre.


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