Le responsable des relations client en PME

Un cadre qui exerce en tant que responsable des relations client en PME possède plusieurs particularités, que nous vous présentons ci-dessous.

Le métier de responsable des relations client en PME relève de la catégorie professionnelle des cadres commerciaux des petites et moyennes entreprises. On référence un total de 163 558 cadres dans cette catégorie de métier. Ces salariés peuvent exercer dans différents secteurs d'activités, tels que le secteur de la distribution (commerce de gros) (47 548 professionnels), le secteur de la vente et de la réparation automobile (10 191 professionnels) et les activités des sièges sociaux et le conseil de gestion (8 818 professionnels).

Au niveau des régions dans lesquelles ces professionnels sont en plus grand nombre, on trouve l'Île-de-France (45 %), la région Rhône-Alpes (12 %) mais aussi la région Provence-Alpes-Côte d'Azur (6 %). Les entreprises pour lesquelles on trouve le plus de cadres commerciaux des petites et moyennes entreprises (hors commerce de détail) sont les petites et moyennes entreprises avec 34 % de l'effectif total.

En ce qui concerne l'âge et le revenu moyens des cadres de cette catégorie, voici les chiffres à retenir :

La rémunération moyenne des cadres commerciaux des petites et moyennes entreprises s'élève à 67 314 euros brut par an. En moyenne et sur l'ensemble du territoire, l'âge de ces cadres est estimé à 43 ans.

Si ces critères peuvent changer selon les entreprises, les raisons sont multiples : nombre d'années d'expérience, taille de l'entreprise, localisation géographique, etc.

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DG / DGA / Gérant
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Soual - 81  22 novembre 2017

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Energie / Environnement , Industrie Manufacturière et Production
Strasbourg - 67  22 novembre 2017

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Direction Etablissement /...
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Saint-Ouen-l'Aumône - 95  22 novembre 2017

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